Що робити, якщо ви загубили чи втратили паспорт громадянина України?

Відповідаємо на найпоширеніші запитання, які надходять до Західного міжрегіонального управління ДМС через телефони «гарячої» лінії (032)-261-00-02, (0342)-553-112 або інші канали комунікації.

У разі втрати чи викрадення паспорта головне – не панікувати і діяти швидко.

Варто одразу звернутися до поліції та подати заяву про втрату або викрадення документа. Це важливий крок: по-перше, ви захистите свої банківські рахунки, по-друге, зможете офіційно оскаржити можливі незаконні дії зловмисників.

На час, поки виготовляється новий документ, можна спокійно користуватися цифровими паспортами у застосунку «Дія», бо вони мають таку ж юридичну силу.

Для оформлення нового паспорта зверніться до найближчого підрозділу ДМС, ЦНАП або центру «Паспортний сервіс» (ДП «Документ»). Вам потрібно буде підготувати базовий пакет документів:

- заяву встановленого МВС зразка про втрату або викрадення паспорта (формується безпосередньо у підрозділі);

- витяг з ЄРДР (якщо документ було викрадено);

- квитанцію про сплату за надання адміністративної послуги (або документ про звільнення від сплати);

- інші документи, які стосуються особи (детальніше за посиланням у першому коментарі).

Важливо.

У Єдиному державному демографічному реєстрі часто немає даних про громадян, які отримували паспорти на нині тимчасово непідконтрольній Україні території з 2014 року. У такому разі доведеться проходити процедуру встановлення особи. Це вимагає більше часу та значно більшого пакета документів.

Пам’ятайте, що паспорт – це ваш головний документ, що посвідчує особу та громадянство. Без нього втрачається доступ до соціальних виплат, свободи пересування та інших базових можливостей.

Міграційна служба Львівщини та Івано-Франківщини / ЗМУ ДМС