Не вдалося отримати дані з Демографічного реєстру: що робити?

Що робити, якщо у за стосунку Дія відсутня ID-картка або закордонний паспорт і з’являється повідомлення «Послуга недоступна. Нам не вдалося отримати інформацію з Демографічного реєстру…»?

В такому випадку треба:

Варіант 1.

- Через 30 днів після дня народження оформіть Дія.Картку онлайн у банку-партнері (ПриватБанк, monobank, А-Банк, Банк Кредит Дніпро, Sense Bank);

- Після відкриття спеціального рахунку зверніться до ЦНАПу – працівник оформить заявку через портал Дія;

- Протягом 7 днів отримаєте повідомлення на електронну пошту про зарахування коштів;

- Після цього зможете пройти Скринінг здоров’я 40+.

Варіант 2.

- Зверніться до підрозділу Державної міграційної служби;

- Оформіть ID-картку або біометричний закордонний паспорт;

- Після появи цифрового документа в Дії повторіть подання заявки через застосунок.

Міграційна служба Дніпропетровської області