Перейти до основного вмісту

Налаштувати вигляд

Розмір тексту

Колір

Головна Новини

Як пройти фізичну ідентифікацію онлайн: покрокова інструкція від ПФУ

Як пройти фізичну ідентифікацію онлайн: покрокова інструкція від ПФУ

03.11.2025 | 10:30

c22dee65-4725-46a3-ab93-ba7b7befeaf5.jpg

Відтепер пройти фізичну ідентифікацію для отримання пенсійних або страхових виплат можна шляхом проведення відеоконференцзв’язку в органах Пенсійного фонду України.

Щоб скористатись сервісом, слід виконати такі кроки:

Крок 1. Зайдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua.

Крок 2. У верхній (відкритій) частині екрана оберіть вкладку “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку” та натисніть на неї.

Крок 3. Ознайомтесь з інформацією про категорії отримувачів, для яких реалізовано сервіс, та у разі належності до однієї з них натисніть “Продовжити”.

Крок 4. У формі, що з’явиться на екрані, заповніть усі поля, позначені зірочкою “*”. Виконайте зазначені на екрані вказівки:

  • заповніть особисті дані;
  • дані документа, що посвідчує особу;
  • вкажіть адресу електронної пошти та номер телефону;
  • з випадаючого списку оберіть спосіб проведення відеоідентифікації через один із запропонованих додатків: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom;
  • за потреби вкажіть вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації (потреба в перекладачі жестової мови, фізичному супроводі персонального асистента або помічника тощо);
  • у разі тимчасового проживання за межами України поставте відповідну позначку;
  • надайте згоду на отримання e-mail-повідомлень від органів Пенсійного фонду України та натисніть “Подати заяву“.

До заяви можуть бути додані (у вигляді прикріплених файлів) ідентифікаційні документи: паспорт, пенсійне посвідчення, довідка про присвоєння ідентифікаційного номера, свідоцтво про народження, трудова книжка тощо (розмір одного файлу не повинен перевищувати 1 Мб).

Після опрацювання заяви на ідентифікацію на адресу електронної пошти, зазначену в заяві, надійде інформація про день та час проведення сеансу відеоконференції.

Нагадуємо, що фізичну ідентифікацію мають до 31 грудня кожного року проходити пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово проживають за межами України або на ТОТ. Отримувачі виплат з ТОТ позначку про проживання за межами України при заповненні заяви не зазначають.

Більше про роботу Пенсійного фонду, пільги, соціальні виплати та багато іншого, читайте за посиланням: https://t.me/vpoukraine24

ГО "ВПО України"

Поділитися

Теми

Схожі новини

01.09.2026

Не лише вік: що робить архівний документ унікальним

Документи Національного архівного фонду зберігають свідчення різних епох — від давніх рукописів до фотографій, кіно- і фонодокументів, особистих записів видатних діячів тощо. Окремі з них мають виняткове історичне та культурне значення і можуть бути ...

01.09.2026

Допомога після виїзду з окупації: тимчасове житло та відновлення документів

Виїзд з окупації — це лише початок шляху. Часто після нього людина залишається без житла та документів на новому місці, і не знає, куди звернутися далі. Save Ukraine допомагає з тимчасовим притулком і оформленням необхідних паперів, щоб цей етап ...

01.09.2026

Які документи військовослужбовець може посвідчити у командира без нотаріуса

Документи, посвідчені командиром військової частини, мають повну юридичну силу. Їх можна у будь-який момент скасувати або оновити — шляхом подання нового документа тому самому командиру або нотаріусу. В умовах ведення бойових дій військовослужбов ...

01.09.2026

Нові правила забезпечення ВПО житлом: що зміниться з жовтня

Новий закон про забезпечення прав и свобод ВПО, який незабаром набере чинності, визначає механізми реалізації житлових прав переселенців. Житло для тимчасового проживання надаватиметься ВПО з державного житлового фонду або житлового фонду територіально ...

01.09.2026

Грошова допомога на оздоровлення військовослужбовцям: як отримати та розрахувати виплату

Міністерство оборони України роз’яснює алгоритм дій військовослужбовців для оформлення грошової допомоги для оздоровлення. Усі військовослужбовці Збройних Сил України, незалежно від посади та виду служби, мають право на отримання грошової допомог ...

Інші новини

Всі новини