03.11.2025 10:30
Як пройти фізичну ідентифікацію онлайн: покрокова інструкція від ПФУ
Відтепер пройти фізичну ідентифікацію для отримання пенсійних або страхових виплат можна шляхом проведення відеоконференцзв’язку в органах Пенсійного фонду України.
Щоб скористатись сервісом, слід виконати такі кроки:
Крок 1. Зайдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua.
Крок 2. У верхній (відкритій) частині екрана оберіть вкладку “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку” та натисніть на неї.
Крок 3. Ознайомтесь з інформацією про категорії отримувачів, для яких реалізовано сервіс, та у разі належності до однієї з них натисніть “Продовжити”.
Крок 4. У формі, що з’явиться на екрані, заповніть усі поля, позначені зірочкою “*”. Виконайте зазначені на екрані вказівки:
- заповніть особисті дані;
- дані документа, що посвідчує особу;
- вкажіть адресу електронної пошти та номер телефону;
- з випадаючого списку оберіть спосіб проведення відеоідентифікації через один із запропонованих додатків: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom;
- за потреби вкажіть вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації (потреба в перекладачі жестової мови, фізичному супроводі персонального асистента або помічника тощо);
- у разі тимчасового проживання за межами України поставте відповідну позначку;
- надайте згоду на отримання e-mail-повідомлень від органів Пенсійного фонду України та натисніть “Подати заяву“.
До заяви можуть бути додані (у вигляді прикріплених файлів) ідентифікаційні документи: паспорт, пенсійне посвідчення, довідка про присвоєння ідентифікаційного номера, свідоцтво про народження, трудова книжка тощо (розмір одного файлу не повинен перевищувати 1 Мб).
Після опрацювання заяви на ідентифікацію на адресу електронної пошти, зазначену в заяві, надійде інформація про день та час проведення сеансу відеоконференції.
Нагадуємо, що фізичну ідентифікацію мають до 31 грудня кожного року проходити пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово проживають за межами України або на ТОТ. Отримувачі виплат з ТОТ позначку про проживання за межами України при заповненні заяви не зазначають.
Більше про роботу Пенсійного фонду, пільги, соціальні виплати та багато іншого, читайте за посиланням: https://t.me/vpoukraine24
