Помилки в застосунку «Резерв+»: як виправити військово-облікові дані онлайн та коли потрібно звертатися до ТЦК

У «Резерв+» помилка в даних? Не поспішай їхати до ТЦК — спочатку перевір, чи можна все виправити онлайн.

У застосунку «Резерв+» відображається неправильний статус, не знаходяться дані або є помилка у військово-обліковому документі? Спосіб виправлення залежить від того, де саме виникла проблема.

Що робити?

- Перевір дані в документі.

Відкрий «Резерв ID» та переглянь повну інформацію про свій військово-обліковий документ. Звір персональні дані, статус обліку та відомості про ТЦК та СП.

- Спробуй виправити помилку онлайн.

У застосунку відкрий розділ «Виправити дані онлайн». Обери варіант, який відповідає твоїй ситуації, заповни запит і надішли його.

Наприклад, якщо ти вже проходиш військову службу, але в «Резерв+» досі відображаєшся як військовозобов’язаний на обліку, скористайся відповідним пунктом для військовослужбовців.

Коли потрібно звертатися до ТЦК та СП?

Якщо онлайн-запит не підходить до твоєї ситуації, дані не прив’язані до відповідного ТЦК та СП або в документі відображається порушення, яке ти вважаєш помилковим, звернися до ТЦК та СП, де перебуваєш на військовому обліку.

Які документи підготувати?

Залежно від помилки можуть знадобитися:

- паспорт або інший документ, що посвідчує особу;

- РНОКПП;

- військово-обліковий документ;

- документи, які підтверджують правильність відомостей: наприклад, довідка з військової частини або документи про зміну персональних даних.

Якщо помилка міститься в першоджерелі — наприклад, в актовому записі про народження, — спочатку може знадобитися виправити саме його у відповідному органі.

Важливо: подання запиту не означає, що дані змінять автоматично. Інформацію перевіряють, а про результат повідомляють у застосунку. Зберігай підтвердження звернення.

Офіційна інструкція: «Резерв+» — як виправити дані https://surl.lt/xfptns

Помітив помилку — перевір її та скористайся офіційним способом виправлення.

Житомирський обласний ТЦК та СП