Центр надання адміністративних послуг

Безоплатна правнича допомога в Україні доступна всім — незалежно від місця проживання, матеріального чи соціального статусу.

Якщо ви перебуваєте на тимчасово окупованій території України і потребуєте консультації юриста, скористайтеся дистанційними форматами:

- усна консультація: для окупованих територій — телефонуйте через Telegram; для підконтрольної території України — за номером 0 800 213 103 (тільки для дзвінків з українських мобільних операторів чи по Україні, дзвінки безкоштовні).

- письмова консультація: у Facebook чи Instagram (напишіть приватне повідомлення сторінці), у приватному чаті у Viber чи Telegram

Після звернення радимо подбати про власну безпеку — видалити чати та виклики або відомості про відвідування web-сторінок.

Для отримання вторинної правничої допомоги (юридичного представництва та складання документів для суду) не потрібно особисто відвідувати бюро правничої допомоги.

Звернення можна подати електронною поштою на адресу одного з міжрегіональних центрів з надання безоплатної правничої допомоги. Контакти доступні за посиланням: https://legalaid.gov.ua/tsentry/

За наявності кваліфікованого електронного підпису ви можете скористатися ним для підтвердження особи.

Наявність КЕП не є обов’язковою умовою для подання звернення, що особливо актуально для жителів тимчасово окупованих територій, які з об’єктивних причин не мають можливості отримати КЕП.

Якщо ви перебуваєте на тимчасово окупованій території і не маєте КЕП, звернення можна подати у такий спосіб:

1. Підготуйте звернення: напишіть звернення вручну або надрукуйте, підпишіть.

На копіях документів, що підтверджують особу та право на безкоштовну вторинну правничу допомогу, від руки напишіть:

– ПІБ заявника;

– згідно з оригіналом;

– дату та підпис.

Сфотографуйте документи та надішліть їх на електронну пошту центру.

2. Підтвердьте особу онлайн: після отримання звернення фахівці центру запропонують відеозв’язок (Viber, Zoom, Google Meet тощо), під час якого слід пред’явити оригінали документів.

3. Надішліть оригінали пізніше: за першої можливості подайте особисто або через представника оригінал звернення та завірені копії документів.

Детальна інструкція: legalaid.gov.ua/elektronne-zvernennya

Знайти найближче бюро для отримання консультації фізично: legalaid.gov.ua/buro

Представництво Президента України в Автономній Республіці Крим