Центр надання адміністративних послуг

Найперше необхідно звернутись до будь-якого підрозділу Державної міграційної служби України, (https://bit.ly/3X5iymd) подавши:

заяву-анкету (https://bit.ly/4dLildu) встановленого зразка;

свідоцтво про народження;

оригінали паспортів одного з батьків (або заяву із поясненням причин відсутності);

всі наявні документи з фотографією.

Паспорт видається не пізніше ніж через 20 робочих днів з дня оформлення заяви-анкети для його отримання.

У разі відсутності документів з фото, потрібно пройти процедуру встановлення особи через перевірку даних і опитування свідків.

Свідками можуть бути дієздатні члени сім'ї, близькі особи або сусіди, які досягли 14-річного віку та мають документи, що посвідчують особу. Процедура встановлення особи може тривати до двох місяців, при цьому опитування свідків можливе в режимі відеоконференцзв’язку.

Якщо у вас виникли питання або проблеми з оформленням документів, звертайтесь до Офісу Омбудсмана:

телефонуйте за номерами:

0 800 501 720, 044 299 74 08

Надсилайте звернення на e-mail: hotline@ombudsman.gov.ua

#Офіс Омбудсмана України