Пошкоджене чи знищене житло: чому важливо правильно подати повідомлення

Під час подання інформаційного повідомлення про пошкоджене або знищене житло багато людей хвилюються: «Що буде, якщо я випадково припустився помилки? Неправильно вказав площу, описав пошкодження не так або обрав не той тип майна? Чи можуть через це відмовити в компенсації?»

Із такими зверненнями до юристів «Юридичного порадника для ВПО» звертаються доволі часто. Добра новина полягає в тому, що не кожна помилка означає втрату права на компенсацію. Водночас важливо розуміти, які неточності є несуттєвими, а які можуть ускладнити або затягнути процедуру.

Питання: «Інформаційне повідомлення подане з помилками: чи вплине це на компенсацію?»

Відповідь

У більшості випадків — ні. Саме по собі інформаційне повідомлення не визначає, чи отримаєте ви компенсацію. Воно насамперед потрібне для первинної фіксації факту пошкодження або знищення нерухомості та внесення відповідних відомостей до Реєстру пошкодженого та знищеного майна.

Остаточне рішення про надання компенсації приймається вже під час розгляду заяви про компенсацію, після перевірки документів та проведення обстеження майна.

Однак наслідки залежать від того, яку саме помилку було допущено.

1. Яку роль відіграє інформаційне повідомлення?

Інформаційне повідомлення — це перший крок після пошкодження або знищення житла.

Саме на його підставі держава отримує інформацію про те, що обʼєкт постраждав внаслідок бойових дій, терористичних актів чи диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації (далі — рф).

Після цього власник (або інша уповноважена особа) може звернутися із заявою про отримання компенсації у межах програми «єВідновлення».

Важливо! Слід памʼятати, що інформаційне повідомлення та заява на компенсацію — це різні документи, які мають різне призначення. Інформаційне повідомлення лише фіксує факт пошкодження або знищення майна. Натомість саме заява на компенсацію є документом, за результатами розгляду якого приймається рішення про надання або відмову у виплаті.

2. Які помилки найчастіше допускають заявники?

На практиці найчастіше зустрічаються такі неточності:

- неправильно зазначена площа житла;

- неточний опис пошкоджень;

- описані не всі пошкодження;

- відсутні або не додані фотографії;

- помилка у даті або приблизному часі події;

- технічні описки.

Такі помилки зазвичай виникають через стрес після обстрілу або через відсутність точної інформації. Саме тому законодавство передбачає можливість зазначення орієнтовних даних, якщо точні відомості відсутні. Наприклад, якщо власник не знає точної площі об'єкта, допускається зазначення орієнтовної площі.

3. Чи можуть відмовити через такі неточності?

У більшості випадків — ні.

Якщо помилки стосуються опису пошкоджень, площі, часу події або інших технічних відомостей, вони не є автоматичною підставою для відмови у компенсації.

Після подання заяви проводиться обстеження об'єкта.

Спеціальна комісія:

• оглядає житло;

• складає акт обстеження;

• визначає фактичний обсяг пошкоджень;

• встановлює реальний технічний стан майна;

• вносить до Реєстру достовірні відомості.

Тобто під час розгляду заяви враховується реальний стан об'єкта, а не лише відомості, які були зазначені в інформаційному повідомленні.

Тому дрібні неточності зазвичай не впливають на можливість отримання компенсації.

4. Які помилки можуть створити проблеми?

Інша ситуація виникає тоді, коли помилка стосується суті звернення. Наприклад, якщо випадково:

- замість повідомлення про пошкоджене житло було обрано знищене;

- або навпаки, — щодо повністю знищеного будинку подано повідомлення як про пошкоджене майно.

Такі помилки можуть призвести до того, що надалі буде сформовано заяву за неправильним видом компенсації.

У результаті:

- заява буде перебувати на розгляді;

- подати іншу заяву щодо цього самого обʼєкта під час її розгляду, як правило, не вийде;

- відкликання заяви може зайняти певний час;

- у деяких випадках доведеться чекати рішення про відмову або розгляд заяви про відкликання, а вже після цього подавати нову заяву правильно.

Тобто право на компенсацію не втрачається, але сама процедура може суттєво затягнутися.

5. Що робити, якщо помилку виявлено?

Усе залежить від характеру помилки.

- Якщо це звичайна описка або незначна неточність, зазвичай хвилюватися не потрібно.

Комісія під час обстеження все одно встановить фактичний стан житла та внесе правильні відомості.

- Якщо ж помилка є істотною (наприклад, неправильно визначено вид пошкодження), краще не подавати заяву на компенсацію та не чекати початку її розгляду, а за можливості сформувати нове інформаційне повідомлення з правильними даними.

Важливо! Законодавство не обмежує кількість інформаційних повідомлень, які можуть бути подані щодо обʼєкта. Тому якщо ви виявили, що помилково вказали певні дані або не зазначили важливу інформацію, можна сформувати нове повідомлення з правильними відомостями.

6. Хто може подати інформаційне повідомлення?

Подати інформаційне повідомлення можуть фізичні та юридичні особи, нерухомість яких була пошкоджена або знищена внаслідок бойових дій, починаючи з 19 лютого 2014 року.

Серед фізичних осіб це, зокрема:

- власники нерухомості;

- замовники будівництва;

- інвестори окремих об'єктів будівництва;

- члени житлово-будівельних кооперативів, які повністю викупили житло, але ще не оформили право власності;

- спадкоємці таких осіб.

7. Як можна подати інформаційне повідомлення?

Подати його можна кількома способами:

- через портал або застосунок «Дія»;

- через адміністратора ЦНАП;

- через нотаріуса.

Подання здійснюється незалежно від місця проживання чи перебування заявника. Після реєстрації повідомлення людина автоматично отримує підтвердження про його прийняття.

8. Які моменти є ключовими і на них слід звернути увагу перед поданням?

Перед відправленням повідомлення рекомендуємо ще раз уважно перевірити:

- тип об'єкта;

- чи правильно визначено — житло пошкоджене чи знищене;

- адресу;

- опис пошкоджень;

- наявність фотографій (за можливості);

- контактні дані.

Це допоможе уникнути зайвих затримок під час подальшого оформлення компенсації.

Таким чином, дрібні помилки в інформаційному повідомленні зазвичай не позбавляють права на компенсацію. Під час розгляду заяви комісія оцінює фактичний стан житла, проводить обстеження та фіксує реальні пошкодження.

Водночас істотні помилки, насамперед неправильне визначення виду пошкодження (пошкоджене чи знищене житло), можуть ускладнити процедуру та призвести до затримки розгляду.

Тому перед відправленням повідомлення варто уважно перевірити всі внесені дані, а якщо помилку все ж виявлено — не зволікати з її виправленням або поданням нового інформаційного повідомлення.

Юридичний порадник для ВПО