Центр надання адміністративних послуг

Тисячі українських дітей та молодих людей досі перебувають на окупованих територіях або були депортовані на територію Росії. Повернути їх додому — одне з найважливіших завдань сьогодні.

Саме для цього ми запустили новий інструмент, який робить перший крок до повернення простішим.

Чат-бот @ucrn_bot — це безпечний цифровий інструмент, створений спеціально для родин, опікунів та самих дітей і молодих людей віком до 23 років, які були примусово переміщені, депортовані або евакуйовані внаслідок повномасштабного вторгнення.

Через бот можна звернутися незалежно від того, де ви зараз перебуваєте.

Через чат-бот можна:

- Подати звернення щодо повернення дитини або молодої людини до 23 років

- Повідомити про втрату зв'язку з родиною

- Отримати інформацію про доступні механізми підтримки

- Залишити заявку для подальшої комунікації з фахівцями з повернення

Усі дані, які ви надаєте, обробляються строго конфіденційно та використовуються виключно для опрацювання вашого звернення. Після аналізу заявки команда фахівців зв'язується із заявником особисто, поза межами чат-бота.

Ми розуміємо, що кожна ситуація унікальна і часто пов'язана з ризиками. Саме тому в боті передбачені окремі сценарії для неповнолітніх, мінімізовано кількість складних запитань, а також є можливість відкладеного контакту, якщо зараз небезпечно відповідати.

Перейти до чат-боту прямо зараз: https://t.me/ucrn_bot

Поширте цю публікацію, можливо, саме вона допоможе чиїйсь родині зробити перший крок до возз'єднання.

Чат-бот для повернення дітей та молоді створений в межах проєкту «Вартові надії», що реалізується ГС «Українська мережа за права дитини» за підтримки програми Партнерство за сильну Україну, яку фінансують уряди Великої Британії, Естонії, Канади, Норвегії, Фінляндії, Швейцарії та Швеції.

Українська мережа за права дитини