Тут надають

якісні послуги!

Центр надання адміністративних послуг

Скадовська територіальна громада

10.02.2026 15:40

Відмова у реєстрації ВПО: законні підстави та як захистити свої права

ae719de7-c716-41da-940d-149581a7d52a.jpg

На яких підставах відмовляють у реєстрації ВПО? Які шляхи вирішення та попередження таких ситуацій? — відповіді на ці питання пропонуємо розібрати разом з Юридичним порадником для ВПО.

Для початку пропонуємо розглянути законні підстави для відмови

1. Відсутні обставини, що спричинили внутрішнє переміщення
Про які обставини йдеться?
Людина змушена залишити або покинути своє місце проживання у результаті або з метою уникнення негативних наслідків збройного конфлікту, тимчасової окупації, повсюдних проявів насильства, порушень прав людини та надзвичайних ситуацій природного чи техногенного характеру.

Чи достатньо таких обставин?
Ні, обовʼязковим є переміщення з територій, на яких ведуться бойові дії, або з тимчасово окупованих, щодо яких не визначено дати завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації.

Де знайти перелік таких територій?
У Наказі Мінрозвитку: https://cutt.ly/vtoRcOlV

Зверніть увагу! Незалежно від переміщення право на довідку ВПО мають люди, у яких внаслідок збройної агресії житло знищене або пошкоджене (до ступеня непридатного для проживання), що підтверджується документально.

2. У державних органів наявні відомості про подання завідомо неправдивих відомостей для отримання довідки
Наприклад, особа подала підроблений атестат зі школи, яка знаходиться на території, де ведуться бойові дії. Памʼятайте, такі дії є кримінально караними у звʼязку з чим винна людина може не тільки отримати відмову у видачі довідки, але й кримінальне переслідування.

3. Заявник втратив документи, що посвідчують особу (до їх відновлення)
У разі відсутності оригіналу документа, що посвідчує особу, можна пред’явити:
е-паспорт;
е-паспорт для виїзду за кордон;
єДокумент;
довідку про подання документів для оформлення паспорта громадянина України, видану компетентними органами.

Якщо і ці документи відсутні і встановити особу не вдається, то відмова законна.

4. Відсутня реєстрації місця проживання та докази, що підтверджують факт проживання на території, з якої відбулося переміщення
Підтвердити факт проживання, окрім «прописки», можна також шляхом надання:
довідки ОК-5 чи ОК-7;
договору оренди;
військового квитка з відомостями щодо проходження військової служби;
трудової книжки із записами про трудову діяльність;
документа, що підтверджує право власності на рухоме або нерухоме майно;
документів про освіту тощо.

Якщо особа надала відповідні докази, які свідчать, що вона проживала на цій території до переміщення, то відмова незаконна.

5. Докази, надані заявником для підтвердження факту проживання на території адміністративно-територіальної одиниці, не підтверджують такого факту
Якщо особа надала відповідні докази, але вони не свідчать, що вона проживала на цій території до переміщення, а, наприклад, у 2020–2021 роках згідно з договором оренди, то відмова законна.

Як діяти, якщо вам незаконно відмовляють?
Обовʼязково вимагайте письмову відмову та запамʼятайте, що результатом надання будь-якої адміністративної послуги є її надання або письмова відмова у наданні. Усна відмова не має юридичного значення та не може бути оскаржена.

Читайте, користуйтеся інформацією та поширюйте публікації серед тих, кому це може бути корисно.

Юридичний порадник для ВПО