Як діяти у разі травмування через сніг та ожеледицю і хто відповідає за неприбрані вулиці

Зимовий період традиційно пов’язаний із підвищеним ризиком травмування пішоходів. Ожеледиця, сніг на тротуарах і неналежне утримання прибудинкових територій можуть призвести до серйозних ушкоджень. У таких ситуаціях важливо знати алгоритм дій і розуміти, хто несе відповідальність. Міністерство юстиції разом з Координаційним центром з надання безоплатної правничої допомоги надає роз’яснення щодо цього.

Перші дії у разі травмування

Передусім необхідно викликати екстрену медичну допомогу. Це дозволить не лише отримати допомогу, а й офіційно зафіксувати факт травми. Слід звернути увагу, щоб у медичних документах були зазначені обставини її отримання.

Також слід зберігати усі довідки, висновки лікарів та платіжні документи, пов’язані з лікуванням, адже вони можуть знадобитися для відшкодування шкоди.

Фіксація обставин події

Для підтвердження неналежного утримання території важливо зібрати докази, зокрема:

- зібрати контакти свідків;

- зробити фото місця падіння з орієнтирами (вивіски, назви установ, адресні таблички);

- зафіксувати на фото чи відео стан території — лід, сніг, відсутність протиожеледних засобів, необгороджені небезпечні ділянки, бурульки на карнизах тощо;

- з’ясувати наявність камер відеоспостереження поблизу та за можливості отримати записи.

Хто відповідає за утримання територій

Обов’язок з прибирання снігу та льоду покладається на власника або балансоутримувача:

- дороги й тротуари — на шляхово-експлуатаційні служби;

- прибудинкові території — на керуючі компанії або ОСББ;

- приватні ділянки та будівлі — на їхніх власників.

За порушення правил утримання територій передбачена адміністративна відповідальність:

- для громадян — штраф від 340 до 1360 грн;

- для посадових осіб та підприємців — від 850 до 1700 грн.

Подальші дії

Після збору доказів постраждала особа має право звернутися до власника або балансоутримувача з вимогою про відшкодування матеріальної та/або моральної шкоди. У разі відмови спір може бути вирішений у судовому порядку.

Як встановити власника території

Щоб визначити, хто саме відповідає за утримання конкретної ділянки, можна подати інформаційний запит до органів місцевого самоврядування.

Більш докладну консультацію можна отримати у фахівців системи безоплатної правничої допомоги: телефонуйте за єдиним безкоштовним номером 0 800 213 103 (пн-пт, 8:00-18:00), пишіть у месенджери (Telegram, Viber, Facebook), звертайтеся онлайн через форму на сайті legalaid.gov.ua/kliyentam/yak-otrymaty-bpd/ чи особисто до найближчого бюро правничої допомоги.

Міністерство юстиції України