Як ЦНАПи перетворюються на Дію.Офлайн — результати та плани з розвитку центрів

Для багатьох людей ЦНАП — це перша зустріч із цифровою державою та послугами. Щороку адміністратори центрів допомагають тисячам українців оформлювати сервіси та пояснюють, як отримати послуги онлайн в Дії. У результаті — 98% відвідувачів задоволені сервісом у ЦНАПах і відчувають, що держава поруч за будь-яких умов.

В інтервʼю для 24 Каналу Валерія Коваль та Марина Бобраніцька розповіли детальніше про роботу ЦНАПів у 2025 році та плани на 2026-й:

• як вдалося запустити подання заяв про відстрочки всього за тиждень;
• як ЦНАПи допомагають людям на прифронтових територіях;
• які зміни відбудуться в ЦНАПах у 2026 році.

Про це й більше читайте за посиланням у першому коментарі.

Міністерство цифрової трансформації України