Попри війну кожен українець може отримати допомогу з охорони психічного здоров’я — безоплатно та на всіх рівнях медичної системи

Допомога надається в рамках Програми медичних гарантій медзакладами, які мають відповідні договори з НСЗУ.

Отримати допомогу можна:

У сімейного лікаря, терапевта чи педіатра. Тут проводять базову діагностику, надають психосоціальну підтримку і, за потреби, направляють до психолога, психіатра чи невролога. Від 2025 року ці послуги входять до пакета «Первинна медична допомога» та є безоплатними в усіх медзакладах, що мають договір із НСЗУ – понад 2, 6 тисячі медзакладів по всій Україні уже працюють за цим напрямом. Найближчий заклад можна знайти на Електронній карті місць надання первинної допомоги від НСЗУ (https://bit.ly/3XxUYxR).

У Центрах ментального здоров’я. Це простори турботи й підтримки, де кожен може отримати фахову психіатричну, психотерапевтичну чи психологічну допомогу — у безпечному середовищі, без стигми та упереджень. Тут працюють мультидисциплінарні команди: лікарі-психіатри, психологи, психотерапевти, медичні сестри та соціальні працівники. Послуги надаються амбулаторно, у денному стаціонарі або вдома — завдяки мобільним мультидисциплінарним командам. Отримати допомогу можна самостійно — звернувшись до найближчого Центру, або за направленням від сімейного лікаря чи іншого фахівця. Знайти найближчий такий заклад можна за допомогою електронної карти НСЗУ (обравши Пакет послуг 72) (https://bit.ly/4r6MqM2), або зателефонувавши до контакт-центру Національної служби здоровʼя за номером 16-77.

У стаціонарі. Пацієнт безоплатно отримує психіатричний огляд та допомогу, індивідуальний план лікування і реабілітації, проведення необхідних психодіагностичних тестів, спостереження та супровід до одужання чи ремісії.

Служби психологічної підтримки. Якщо немає змоги звернутися до лікаря, можна зателефонувати на безоплатну лінію психологічної підтримки. Контакти таких служб опубліковані на сайті МОЗ (https://bit.ly/4i8sFQ3).

Пам’ятайте: звертатися по допомогу — це нормально. Не чекайте, поки стане зовсім важко — фахівці поруч, щоб допомогти вам відновити рівновагу.

Зверніться до найближчого закладу (https://bit.ly/4r6MqM2) або у службу підтримки на сайті МОЗ (https://bit.ly/4i8sFQ3).

Міністерство охорони здоров'я України