772 000+ відповідей від нашого AI-консультанта — яка на вигляд підтримка Дії, що працює 24/7
772 000+ відповідей від нашого AI-консультанта — яка на вигляд підтримка Дії, що працює 24/7
27.11.2025 | 15:40
Державні сервіси мають бути такими ж швидкими, як ваш ритм життя. Без очікувань, без «усі оператори зайняті», без нічних пауз. Тому ми підсилюємо підтримку Дії сучасними технологіями — щоб відповіді були миттєвими, точними й доступними 24/7.
Саме тому до команди 6 місяців тому приєднався новий «співробітник» — AI-консультант.
Він знає все про послуги та сервіси Дії, розрізняє контекст, відповідає за секунди й бере на себе більшість типових запитів. Люди там, де важливо. Технології там, де це пришвидшує.
Секрет швидкості — у технологіях Microsoft Azure та OpenAI. Вони дозволяють нам стабільно працювати за будь-якого навантаження і тримати середній час відповіді в 5 секунд.
772 000+ правильних відповідей — це тільки перші місяці роботи. І щодня AI-консультант вчиться бути точнішим, коректнішим і по-діївськи людяним.
Тестували вже? Якщо ні — саме час.
Поділитися
Теми
Схожі новини
02.07.2026
З 1 липня збільшено вікові доплати до пенсій: хто і скільки отримає
З 1 липня 2026 року пенсіонери, вік яких досяг 70, 75 або 80 років, отримають більші пенсійні виплати: - пенсіонери віком від 70 до 74 років додатково отримають 300 грн; - особи віком від 75 до 79 років — надбавку в розмірі 456 грн; - грома ...
02.07.2026
Договір про сплату аліментів на дитину
Не завжди питання аліментів потребує звернення до суду. Якщо між батьками зберігається взаєморозуміння щодо забезпечення дитини, вони можуть укласти договір про сплату аліментів, у якому самостійно визначити розмір, строки та спосіб надання утримання. Так ...
02.07.2026
Для ВПО відкрито відбір на безоплатне тимчасове проживання у таунхаусах на Київщині
Подати заявку можуть родини, житло яких залишилося на тимчасово окупованих територіях або розташоване в районах активних бойових дій. Перевага надаватиметься сім'ям із дітьми. Детальні умови участі та посилання для подання заявки – за посилан ...
01.07.2026
Підтримка родин військовослужбовців, які зникли безвісти: Запорізька область
Нами проведено аналіз регіональних програм і послуг, які діють у Запорізькій області та якими можуть скористатися родини військовослужбовців, які зникли безвісти або перебувають у полоні. Інформація про ці програми розміщена Міністерством у справах вет ...
01.07.2026
Безкоштовна реабілітація від НСЗУ: як повернутися до життя після втрати дому та здоров'я?
Для людей із тимчасово окупованих та прифронтових міст і сіл Херсонщини, Миколаївщини та Запоріжжя шлях до порятунку став випробуванням на межі людських можливостей. Життя в окупації, виїзд під обстрілами, щоденний страх за близьких та невизначеність на н ...
Інші новини
Всі новини
ЦНАП
02.07.2026 | 08:50
З 1 липня збільшено вікові доплати до пенсій: хто і скільки отримає
З 1 липня 2026 року пенсіонери, вік яких досяг 70, 75 або 80 років, отримають більші пенсійні виплати: - пенсіонери віком від 70 до 74 років додатково отримають 300 грн; - особи віком від 75 до 79 років — надбавку в розмірі 456 грн; - грома ...
ЦНАП
Мінюст
02.07.2026 | 08:00
Договір про сплату аліментів на дитину
Не завжди питання аліментів потребує звернення до суду. Якщо між батьками зберігається взаєморозуміння щодо забезпечення дитини, вони можуть укласти договір про сплату аліментів, у якому самостійно визначити розмір, строки та спосіб надання утримання. Так ...
ЦНАП
02.07.2026 | 07:25
Для ВПО відкрито відбір на безоплатне тимчасове проживання у таунхаусах на Київщині
Подати заявку можуть родини, житло яких залишилося на тимчасово окупованих територіях або розташоване в районах активних бойових дій. Перевага надаватиметься сім'ям із дітьми. Детальні умови участі та посилання для подання заявки – за посилан ...