772 000+ відповідей від нашого AI-консультанта — яка на вигляд підтримка Дії, що працює 24/7
772 000+ відповідей від нашого AI-консультанта — яка на вигляд підтримка Дії, що працює 24/7
27.11.2025 | 15:40
Державні сервіси мають бути такими ж швидкими, як ваш ритм життя. Без очікувань, без «усі оператори зайняті», без нічних пауз. Тому ми підсилюємо підтримку Дії сучасними технологіями — щоб відповіді були миттєвими, точними й доступними 24/7.
Саме тому до команди 6 місяців тому приєднався новий «співробітник» — AI-консультант.
Він знає все про послуги та сервіси Дії, розрізняє контекст, відповідає за секунди й бере на себе більшість типових запитів. Люди там, де важливо. Технології там, де це пришвидшує.
Секрет швидкості — у технологіях Microsoft Azure та OpenAI. Вони дозволяють нам стабільно працювати за будь-якого навантаження і тримати середній час відповіді в 5 секунд.
772 000+ правильних відповідей — це тільки перші місяці роботи. І щодня AI-консультант вчиться бути точнішим, коректнішим і по-діївськи людяним.
Тестували вже? Якщо ні — саме час.
Поділитися
Теми
Схожі новини
20.10.2026
Захист персональних даних: чому не можна пересилати чужі документи без законних підстав
Омбудсман України Дмитро Лубінець зазначив, чужі персональні дані — не для пересилання Отримали документ із персональними даними інших людей? «Не пересилайте його без законних підстав. Якщо інформація вам більше не потрібна — не ...
20.10.2026
Що робити, якщо теплопостачальне підприємство повідомляє про борг?
Юридична служба ГО «ВПО Україна» рекомендує не обмежуватися телефонними розмовами, а вимагати від підприємства документальне підтвердження заборгованості. 1. Попросіть надати письмовий розрахунок заборгованості. У ньому мають бути зазнач ...
20.10.2026
Електронний документ замість паперового: де його приймають?
Залишив паперове посвідчення вдома? У багатьох випадках достатньо показати документ у смартфоні. Але важливо знати, який саме документ ти пред’являєш і що він підтверджує. Військово-обліковий документ Електронний військово-обліковий документ, ...
20.10.2026
«єВідновлення»: як зареєструвати право власності на пошкоджене або знищене житло без правовстановлювальних документів та звернення до суду
Втрата чи псування правовстановлювальних документів на зруйноване (пошкоджене або знищене) житло за відсутності відомостей у Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно (ДРРП) може стати серйозною перешкодою на шляху до отримання компенсації за прог ...
20.10.2026
Інформує Пенсійний фонд України
Порядок встановлення компенсаційної виплати визначено пунктом 8 постанови Кабінету Міністрів України від 24 лютого 2023 року № 168 «Про індексацію пенсійних і страхових виплат та додаткових заходів щодо підвищення рівня соціального захисту найбільш ...
Інші новини
Всі новини
ЦНАП
20.10.2026 | 18:25
Захист персональних даних: чому не можна пересилати чужі документи без законних підстав
Омбудсман України Дмитро Лубінець зазначив, чужі персональні дані — не для пересилання Отримали документ із персональними даними інших людей? «Не пересилайте його без законних підстав. Якщо інформація вам більше не потрібна — не ...
ЦНАП
20.10.2026 | 17:30
Що робити, якщо теплопостачальне підприємство повідомляє про борг?
Юридична служба ГО «ВПО Україна» рекомендує не обмежуватися телефонними розмовами, а вимагати від підприємства документальне підтвердження заборгованості. 1. Попросіть надати письмовий розрахунок заборгованості. У ньому мають бути зазнач ...
ЦНАП
20.10.2026 | 16:35
Електронний документ замість паперового: де його приймають?
Залишив паперове посвідчення вдома? У багатьох випадках достатньо показати документ у смартфоні. Але важливо знати, який саме документ ти пред’являєш і що він підтверджує. Військово-обліковий документ Електронний військово-обліковий документ, ...