772 000+ відповідей від нашого AI-консультанта — яка на вигляд підтримка Дії, що працює 24/7
772 000+ відповідей від нашого AI-консультанта — яка на вигляд підтримка Дії, що працює 24/7
27.11.2025 | 15:40
Державні сервіси мають бути такими ж швидкими, як ваш ритм життя. Без очікувань, без «усі оператори зайняті», без нічних пауз. Тому ми підсилюємо підтримку Дії сучасними технологіями — щоб відповіді були миттєвими, точними й доступними 24/7.
Саме тому до команди 6 місяців тому приєднався новий «співробітник» — AI-консультант.
Він знає все про послуги та сервіси Дії, розрізняє контекст, відповідає за секунди й бере на себе більшість типових запитів. Люди там, де важливо. Технології там, де це пришвидшує.
Секрет швидкості — у технологіях Microsoft Azure та OpenAI. Вони дозволяють нам стабільно працювати за будь-якого навантаження і тримати середній час відповіді в 5 секунд.
772 000+ правильних відповідей — це тільки перші місяці роботи. І щодня AI-консультант вчиться бути точнішим, коректнішим і по-діївськи людяним.
Тестували вже? Якщо ні — саме час.
Поділитися
Теми
Схожі новини
30.08.2026
Вища освіта для ветеранів та УБД: спеціальні умови вступу та можливість безоплатного навчання
Освітні можливості для ветеранів, УБД та їхніх родин: розпочинається вступ на освітні програми «Управління проєктами» та «Публічне управління та адміністрування» Державний заклад вищої освіти «Університет менеджменту освіт ...
30.08.2026
Подорож із домашньою твариною за кордон: що потрібно знати та підготувати
Подорожуєте з домашньою твариною за кордон? Почніть не з квитків — почніть із правил країни призначення Вимоги до ввезення тварин у різних країнах можуть відрізнятися. Те, що потрібно для подорожі до однієї держави, не обов’язково підійде д ...
29.08.2026
Як встановити юридичний факт
Коли людина не має документів, що підтверджують певну обставину (наприклад, проживання однією сім’єю, перебування на утриманні, право власності на майно, народження чи смерть на ТОТ, родинний зв’язок) — їй потрібно встановити факт, що ма ...
29.08.2026
Що таке OOTS і чому ця система важлива для мільйонів українців у країнах ЄС
Близько 5 мільйонів українців сьогодні живуть у країнах Європейського Союзу. І багатьом знайома ситуація, коли для отримання державної послуги потрібно підтверджувати освіту, сімейний стан, відсутність судимості чи інші дані з українських реєстрів. Заміст ...
28.08.2026
Як отримати квитанції у випадку, коли сплачував послуги через онлайн-сервіс?
У разі, якщо Ви реєструвалися за допомогою онлайн-сервісу, то Ви можете переглянути власні талони та оплачені квитанції на сторінці сервісу «Електронна черга» за посиланням https://dmsu.gov.ua/services/online.html, обравши закладинку «Мо ...
Інші новини
Всі новини
ЦНАП
Ветеранам
30.08.2026 | 15:00
Вища освіта для ветеранів та УБД: спеціальні умови вступу та можливість безоплатного навчання
Освітні можливості для ветеранів, УБД та їхніх родин: розпочинається вступ на освітні програми «Управління проєктами» та «Публічне управління та адміністрування» Державний заклад вищої освіти «Університет менеджменту освіт ...
ЦНАП
30.08.2026 | 10:00
Подорож із домашньою твариною за кордон: що потрібно знати та підготувати
Подорожуєте з домашньою твариною за кордон? Почніть не з квитків — почніть із правил країни призначення Вимоги до ввезення тварин у різних країнах можуть відрізнятися. Те, що потрібно для подорожі до однієї держави, не обов’язково підійде д ...
ЦНАП
Безоплатна правова допомога
29.08.2026 | 15:00
Як встановити юридичний факт
Коли людина не має документів, що підтверджують певну обставину (наприклад, проживання однією сім’єю, перебування на утриманні, право власності на майно, народження чи смерть на ТОТ, родинний зв’язок) — їй потрібно встановити факт, що ма ...