Центр надання адміністративних послуг

На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України функціонує сервіс “Запис на прийом”, завдяки якому можна запланувати зручні дату та час для візиту до одного з сервісних центрів Пенсійного фонду України.

Для запису на прийом:

1. Авторизуйтеся на вебпорталі Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua, будь-яким зручним способом (КЕП, Дія.Підпис чи ID.GOV.UA).

2. Оберіть в розділі “Комунікації з ПФУ” вкладку “Запис на прийом”.

3. У вікні, що відкриється, натисніть кнопку “Записатися на прийом”.

4. Оберіть з випадного списку параметри запису на прийом, а саме: територіальний орган Пенсійного фонду України, адресу сервісного центру територіального органу Фонду, тему прийому, рік та місяць звернення.

5. Після заповнення форми натисніть кнопку “Завантажити розклад”.

6. Із запропонованих варіантів оберіть зручні день і час для відвідування сервісного центру Пенсійного фонду України. Запис здійснюється, починаючи з наступного робочого дня (за наявності вільних місць), не більше ніж протягом місяця.

7. Перевірте сформований запис і натисніть “Записатися на прийом”. 

8. Натиснувши на рядок із обраним відділом обслуговування громадян (сервісним центром), можна обрати опцію “Друк талону на прийом” або “Скасувати запис”.

Важливо!

Відсутність роздрукованого талона не є перешкодою для прийому в обраний день та час!

9. Дані про ваш запис на прийом фіксуються в електронній базі сервісного центру та автоматично з’являються на екрані керування електронною чергою в залі очікування обраного сервісного центру у обраний день відвідування.

Інформацію про ваші записи на прийом можна переглянути у вікні “Мої записи на прийом”.

Пенсійний фонд України