Як подати заяву про зникнення цивільної особи: роз’яснення для родин
19.11.2025 | 15:40
До Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин Артура Добросердова регулярно надходять звернення від громадян щодо зникнення цивільних осіб на тимчасово окупованих територіях України. Родини звертаються по роз’яснення щодо порядку подання заяви про розшук, особливостей дій у таких умовах та прав, які вони мають у зв’язку зі зникненням близьких.
У Єдиному реєстрі осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, містяться відомості як про військовослужбовців, так і про цивільних осіб, розшук яких триває. До Реєстру також внесено дані про осіб, які зникли безвісти починаючи з 2014 року.
Порядок дій для родичів цивільних осіб у цілому подібний до алгоритму, передбаченого для військових, проте має свої особливості.
Заяву про розшук можна подати до будь-якого територіального підрозділу Національної поліції України особисто, через представника або дистанційно (поштою чи електронними засобами).
Якщо заявник перебуває на тимчасово окупованій території, передбачено подання заяви в електронній формі.
Адреси для звернень можна знайти на офіційному сайті Національної поліції України.
Близькі родичі та члени сім’ї зниклих безвісти осіб мають право на безоплатну правничу допомогу відповідно до Закону України «Про безоплатну правничу допомогу», а також на соціальний захист, передбачений чинним законодавством.
Більш детальні роз’яснення щодо порядку подання заяви і прав родичів можна отримати на Єдиній інформаційній платформі.
Згідно Закону України "Про правовий статус осіб, зниклих безвісти за особливих обставин" заяву про розшук може подати: родич зниклої особи, представник військової частини чи органу влади, громадське об’єднання, будь-яка інша особа, якій стало відомо про факт зникнення.
До заяви, за можливості, додаються:
- документи, що посвідчують особу зниклого або підтверджують родинні зв’язки;
- довідки з місця служби чи роботи;
- документи, що підтверджують проживання людини на окупованій території;
- фото- чи відеоматеріали, які можуть допомогти у розшуку.
Важливо також здати зразки ДНК, які можуть допомогти в ідентифікації особи у разі загибелі.
Якщо з’явилася інформація про можливе незаконне позбавлення волі особи або утримання особи в полоні, необхідно:
- повідомити слідчого, який веде кримінальне провадження за фактом зникнення;
- поінформувати Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими, Національне інформаційне бюро, Службу безпеки України, Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти та Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ).
Саме МКЧХ має міжнародний мандат на офіційне підтвердження факту перебування особи в полоні.
Якщо окупаційна влада не надає інформації або відмовляється визнавати факт зникнення, слід розуміти, що будь які окупаційні утворення не мають юридичного статусу в Україні. Їхня відмова не впливає на право родини звернутися по допомогу до уповноважених органів нашої держави.
Гаряча лінія Уповноваженого — 16-98.
Уповноважений з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин
Поділитися
Теми
Схожі новини
31.08.2026
Консульські послуги для українців в Іспанії: онлайн-зустріч 1 вересня
Запрошуємо українців в Іспанії долучитися до онлайн зустрічі на тему «Консульські послуги для громадян України в Іспанії»: 1 вересня 2026 року 12:00 (за мадридським часом) Під час вебінару можна буде отримати відповіді від консульсько ...
31.08.2026
Чому люди роблять першу ставку та що змушує повертатися до гри
Бажання заробити гроші — далеко не головна причина, чому люди починають грати. Часто за цим стоїть цікавість, бажання нових емоцій або прагнення відволіктися від повсякденної рутини. Разом із доктором медичних наук та психіатром Костянтином Аймед ...
31.08.2026
Як перевірити, чи успішно пройдена фізична ідентифікація для продовження виплати пенсії
Нещодавно на порталі Пенсійного фонду України з’явилася нова послуга, яка дозволяє перевірити, чи фізична ідентифікація для продовження виплати пенсії пройшла успішно. Сьогодні в постійній рубриці «Лайфхаки» від Юридичного порадника д ...
31.08.2026
Безоплатне житло для ВПО у сільській місцевості: перевірте, чи маєте право
Пропонуємо ВПО перевірити, чи відповідаєте ви умовам участі в програмі отримання житла в безоплатне користування в сільській місцевості *. Експрес-тест допоможе: - оцінити вашу ситуацію; - перевірити право на першочергове отримання житла; - зр ...
31.08.2026
Житлова субсидія: хто має право та що може стати причиною відмови
Якщо оплата комунальних послуг «з’їдає» левову частку ваших доходів, варто оформити житлову субсидію. Вересень є останнім місяцем неопалювального сезону, а вже з першого жовтня ПФУ автоматично перерахує субсидії з урахуванням витрат на о ...
Інші новини
Всі новини
ЦНАП
31.08.2026 | 16:35
Консульські послуги для українців в Іспанії: онлайн-зустріч 1 вересня
Запрошуємо українців в Іспанії долучитися до онлайн зустрічі на тему «Консульські послуги для громадян України в Іспанії»: 1 вересня 2026 року 12:00 (за мадридським часом) Під час вебінару можна буде отримати відповіді від консульсько ...
ЦНАП
Мінцифра
31.08.2026 | 15:40
Чому люди роблять першу ставку та що змушує повертатися до гри
Бажання заробити гроші — далеко не головна причина, чому люди починають грати. Часто за цим стоїть цікавість, бажання нових емоцій або прагнення відволіктися від повсякденної рутини. Разом із доктором медичних наук та психіатром Костянтином Аймед ...
ЦНАП
31.08.2026 | 14:45
Як перевірити, чи успішно пройдена фізична ідентифікація для продовження виплати пенсії
Нещодавно на порталі Пенсійного фонду України з’явилася нова послуга, яка дозволяє перевірити, чи фізична ідентифікація для продовження виплати пенсії пройшла успішно. Сьогодні в постійній рубриці «Лайфхаки» від Юридичного порадника д ...