Як діяти, якщо ви стали свідком злочину чи насильства
14.10.2025 | 13:50
У критичній ситуації головне - не розгубитися. Від швидкості ваших дій може залежати чиєсь життя.
Якщо ви стали свідком злочину, насильства чи підозрілих дій, дійте негайно: телефонуйте в поліцію, фіксуйте подію, залучайте свідків і не залишайтесь осторонь.
Пильність, рішучість і чіткі кроки те, що допомагає захистити людей і зберегти безпеку громади, особливо у воєнний час.
Якщо є можливість, негайно зателефонуйте в поліцію на спецлінію «102».
Назвіть правоохоронцям
- своє прізвище, ім’я, по батькові,
- дату, місяць, рік народження,
- місце проживання,
- номер мобільного телефону (щоб працівники поліції могли зв’язатися з вами)
- та адресу місця події.
Обов’язково дочекайтеся приїзду поліцейського патруля та повідомте про все, що бачили. У разі, якщо є інші свідки, попросіть їх зачекати разом із вами прибуття правоохоронців. Якщо ж вони не можуть залишитися на місці події, запишіть їхні повні дані, місце проживання та контактні телефони.
Якщо не вдається зателефонувати до поліції, зверніться до найближчого відділку або будь-якого правоохоронця, військовика, людини в формі, навіть до звичайних чоловіків.
У воєнний час за можливості звертайтеся по допомогу до штабів підрозділів територіальної оборони або безпосередньо до бійців тероборони, які несуть службу на блокпостах у населених пунктах.
Якщо подія відбувається у громадському місці, доцільно почати голосно та впевнено викликати поліцію, звертати увагу інших людей, знімати правопорушника на відео, закликати зробити це оточуючих.
Важливо запам’ятати зовнішність зловмисника: одяг, наявність особливих прикмет (борода, вуса, родимі плями, татуювання, шрами), анатомічні особливості (кульгавість), порушення мови тощо.
Якщо ви не маєте належної фізичної або спеціальної підготовки, тримайте безпечну дистанцію, у жодному разі не намагайтеся зупинити правопорушника самотужки або переслідувати його – він може бути озброєний. Надайте потрібну допомогу потерпілому, за необхідності – викликайте швидку за номером 103.
Залучайте до допомоги оточуючих. Будьте пильними та обережними.
Якщо ви бачите, що людину затримали російські військові, звертайтесь до Об’єднаного центру з пошуку та звільнення полонених на цілодобову лінію +38 067 650 83 32 або +38 098 087 36 01. За цими номерами також потрібно телефонувати, якщо ваша близька людина потрапила у полон.
*Консультація розроблена за матеріалами Довідника безбарʼєрності у межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів»
Київське міжрегіональне управління Міністерства юстиції України
Поділитися
Теми
Схожі новини
22.10.2026
Оформлення паспорта за відсутності документів: як отримати безоплатну правничу допомогу
У вас є знайомі, які не мають паспорта? Порадьте їм звернутися до системи надання БПД. Люди, які не мають документів, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України, мають право на правничі послуги від системи надання безоплатної правничої ...
22.10.2026
Замовляй посвідчення водія онлайн!
Україна – перша в Європі, де посвідчення водія можна мати лише у смартфоні. Замінюй або відновлюй документ у кілька кліків. Коли це потрібно: - закінчився строк дії - змінилися дані - втрачено, пошкоджено чи викрадено - хочеш мати суч ...
22.10.2026
Внесення змін, оновлення та припинення актових записів цивільного стану: необхідні документи
Коли в актових записах цивільного стану потрібно виправити відомості, поновити їх або припинити їхню дію, можна звернутися за відповідною адміністративною послугою. Внесення змін, поновлення або припинення актового запису цивільного стану Потр ...
22.10.2026
Важливі зміни для майбутніх пенсіонерів: оновлено порядок підтвердження трудового стажу для призначення пенсії
З 13 жовтня 2026 року діють оновлені правила підтвердження стажу роботи для призначення пенсії за відсутності трудової книжки або відповідних записів у ній Постановою Кабінету Міністрів України від 7 жовтня 2026 року № 1246 внесено зміни до Порядку під ...
22.10.2026
Отримання документів із реєстраційних справ юридичних осіб та ФОП: порядок звернення, вартість послуги та пільги під час воєнного стану
Порядок надання відомостей з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, затверджений наказом Міністерства юстиції України 05.05.2023 № 1692/5 та зареєстрований у Міністерстві юстиції України 08.05.2023 з ...
Інші новини
Всі новини
ЦНАП
22.10.2026 | 13:50
Оформлення паспорта за відсутності документів: як отримати безоплатну правничу допомогу
У вас є знайомі, які не мають паспорта? Порадьте їм звернутися до системи надання БПД. Люди, які не мають документів, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України, мають право на правничі послуги від системи надання безоплатної правничої ...
ЦНАП
22.10.2026 | 12:55
Замовляй посвідчення водія онлайн!
Україна – перша в Європі, де посвідчення водія можна мати лише у смартфоні. Замінюй або відновлюй документ у кілька кліків. Коли це потрібно: - закінчився строк дії - змінилися дані - втрачено, пошкоджено чи викрадено - хочеш мати суч ...
ЦНАП
22.10.2026 | 12:00
Внесення змін, оновлення та припинення актових записів цивільного стану: необхідні документи
Коли в актових записах цивільного стану потрібно виправити відомості, поновити їх або припинити їхню дію, можна звернутися за відповідною адміністративною послугою. Внесення змін, поновлення або припинення актового запису цивільного стану Потр ...