14.01.2025 09:17
Як можна перевірити на якому етапі виготовлення знаходиться паспорт, якщо вже подали всі документи для його оформлення у відділ Міграційної служби?

Перевірку стану оформлення можна здійснювати лише наступного дня після подання заяви до територіального підрозділу ДМС.
Перевірити стан оформлення біометричних документів можливо на офіційному веб-сайті ДМС України за посиланням https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html
Алгоритм перевірки наступний:
- потрібно обрати тип документа, стан виготовлення якого потрібно перевірити, тобто - паспорт громадянина України в формі картки, паспорт громадянина України для виїзду за кордон та інші.
- Результатом пошуку буде виведення на сторінці після введення серії та номера документа підтвердження капчі на натискання кнопки «Пошук».
- Сторінка при цьому перезавантажиться.
- Серія паспорта у формі книжечки вводиться великими українськими літерами, свідоцтво про народження – як зазначено у самому документі.
Статуси оформлення документів:
- Інформації не знайдено;
- Документ прийнято/дата/. Здійснюється перевірка даних;
- Дозвіл на персоналізацію паспорта надано /дата/;
- Дані відправлено до центра персоналізації /дата/;
- Документ персоналізовано та відправлено до Міграційної служби /дата/;
- Документ доставлений до підрозділу міграційної служби/дата/ та може бути отриманий заявником;
- Документ доставлений до підрозділу міграційної служби /дата/ для подальшої передачі до ЦНАП /центру обслуговування «Паспортний сервіс»/дата/ та готовий для видачі;
- Під час персоналізації документа ДП «Поліграфічний комбінат» Україна» виявлено помилку в наборі даних/дата/. Вам необхідно особисто звернутись за місцем подачі заяви-анкети.
У разі якщо протягом 48 годин з моменту подання заяви на оформлення інформація про документ відсутня у сервісі, тобто статус «Інформації не знайдено», то заявникові варто звернутись до територіального підрозділу ДМС чи ЦНАПу або до центру обслуговування «Паспортний сервіс», до якого подавалися документи.