Якісні державні послуги в кожному куточку України. Центрам надання адмінпослуг — 12 років

Попри війну та постійні обстріли Центри надання адміністративних послуг не просто продовжують працювати, а трансформуються та пристосовуються до викликів повномасштабного вторгнення. Ми знаємо історії, коли навіть під час окупації адміністратори ЦНАПів допомагали громадянам оформлювати послуги. По-справжньому незламні українці.

Після деокупації ЦНАПи оперативно відновлюють роботу, а якщо приміщення пошкоджені або зруйновані — адміністратори допомагають населенню в модульних ЦНАПах або за допомогою Мобільних ЦНАПів і кейсів. Такі сервіси особливо важливі для людей старшого віку, людей з інвалідністю та маломобільних груп населення, адже всі українці повинні мати рівні можливості.

Мережа ЦНАП сьогодні — це:

понад 1 300 сучасних та безбарʼєрних Центрів по всій Україні

14 150 професійних адміністраторів, які допомагають українцям оформлювати послуги швидко та доступно

до 600 адмінпослуг, які можна отримати без біганини по різних установах, і понад 20 з них — для ветеранів

майже 95% задоволених сервісом відвідувачів

76 Дія.Центрів

Також постійно розширюємо перелік цифрових послуг та проводимо навчання для адміністраторів, щоб вони ще швидше та ефективніше допомагали відвідувачам користуватися онлайн-сервісами.

Вдячні працівникам ЦНАПів за професійну роботу й допомогу українцям у найскладніші часи. Разом будуємо найзручнішу державу

#Міністерство цифрової трансформації України