Центр надання адміністративних послуг

• Інформ картка 02623 нова 2025 рік

Де отримати

• Міністерство у справах ветеранів України
• Центр надання адміністративних послуг

Хто і як може подати заяву:

• заявник: письмово; електронною поштою, поштою (рекомендованим листом), особисто, поштою
• законний представник: письмово; електронною поштою, поштою (рекомендованим листом), особисто, поштою
• представник заявника: письмово; електронною поштою, поштою (рекомендованим листом), особисто, поштою

Хто може звернутися: фізична особа

Документи, що необхідно надати для отримання послуги

• Заяву про надання статусу учасника бойових дій у паперовій формі згідно з додатком 1 до Порядку № 719 до заяви додаються копії документів:
• Паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства (з перекладом на українську мову сторінок паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства, з особистими даними, засвідченим в установленому законодавством порядку), посвідки на постійне проживання, посвідки на тимчасове проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, або іншого документа, що підтверджує законність перебування іноземця або особи без громадянства на території України, крім довідки про звернення за захистом в Україні та довідки про звернення за визнанням особою без громадянства, і документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків;
• Документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до вимог законодавства – у разі звернення законного представника або уповноваженої особи;
• Повного витягу з інформаційно-аналітичної системи “Облік відомостей про притягнення особи до кримінальної відповідальності та наявності судимості”, сформованого засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг не пізніше ніж за п’ять календарних днів до моменту заповнення заяви;
• Документів, які підтверджують участь осіб у захисті суверенітету та територіальної цілісності України (у разі відсутності копій зазначених документів, їх витребування здійснюється Мінветеранів):
• Для осіб, які брали безпосередню участь в антитерористичній операції (далі – АТО) та:
• 1) залучалися до проведення на строк не менш як 30 календарних днів, у тому числі за сукупністю днів перебування безпосередньо в районах проведення АТО:
• довідка за формою згідно з додатком 1 до Порядку №413 ;
• витяг з наказів керівника Антитерористичного центру при СБУ або особи, яка його заміщує, першого заступника чи заступника керівника Антитерористичного центру при СБУ про залучення до проведення АТО, витяги з наказів керівника оперативного штабу з управління АТО чи його заступників або керівників секторів (командирів оперативно-тактичних угруповань) про підпорядкування керівнику оперативного штабу з управління АТО в районах її проведення та про прибуття (вибуття) до (з) районів проведення АТО;
• документи про направлення у відрядження до районів проведення АТО;
• інші офіційні документи, видані державними органами, що містять достатні докази про безпосередню участь особи у виконанні завдань АТО в районах її проведення.
• 2) залучалися до проведення АТО на строк менш як 30 календарних днів:
• довідка за формою згідно з додатком 1 до Порядку № 413;
• витяг з наказів керівника Антитерористичного центру при СБУ або особи, яка його заміщує, першого заступника чи заступника керівника Антитерористичного центру при СБУ про залучення до проведення АТО, витяги з наказів керівника оперативного штабу з управління АТО чи його заступників або керівників секторів (командирів оперативно - тактичних угруповань) про підпорядкування керівнику оперативного штабу з управління АТО в районах її проведення та про прибуття (вибуття) до (з) районів проведення АТО;
• документи про направлення у відрядження до районів проведення АТО ;
• витяги з бойових донесень, журналів бойових дій, які підтверджують факт безпосереднього зіткнення та вогневого контакту з противником, проведення розвідувальних заходів;
• інші офіційні документи, видані державними органами, що містять достатні докази про безпосередню участь особи у виконанні завдань АТО в районах її проведення .
• 3) отримали травми (поранення, контузії, каліцтва), що унеможливило подальше виконання відповідних завдань (крім випадків необережного поводження із зброєю та ухилення від військової служби шляхом самокалічення або шляхом симуляції хвороби), незалежно від кількості днів залучення до проведення АТО:
• довідка за формою згідно з додатком 1 до Порядку № 413;
• витяг з наказів керівника Антитерористичного центру при СБУ або особи, яка його заміщує, першого заступника чи заступника керівника Антитерористичного центру при СБУ про залучення до проведення АТО, витяги з наказів керівника оперативного штабу з управління АТО чи його заступників або керівників секторів (командирів оперативно-тактичних угруповань) про підпорядкування керівнику оперативного штабу з управління АТО в районах її проведення та про прибуття (вибуття) до (з) районів проведення АТО ;
• документи про направлення у відрядження до районів проведення АТО;
• довідка про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва);
• інші офіційні документи, видані державними органами, що містять достатні докази про безпосередню участь особи у виконанні завдань АТО в районах її проведення.
• Для осіб, які брали безпосередню участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях (далі – ООС) та:
• 1) залучалися до проведення на строк не менш як 30 календарних днів, у тому числі за сукупністю днів перебування безпосередньо в районах проведення ООС:
• довідка за формою згідно з додатком 4 до Порядку № 413;
• витяг з наказу Генерального штабу Збройних Сил про залучення до ООС, витяг з наказу Командувача об’єднаних сил або командирів оперативно-тактичних угруповань про прибуття (вибуття) до (з) районів здійснення ООС;
• документи про направлення у відрядження до районів здійснення ООС.
• 2) залучалися до здійснення ООС на строк менш як 30 календарних днів:
• довідка за формою згідно з додатком 4 до Порядку № 413;
• документи про направлення у відрядження до районів здійснення ООС;
• витяги з бойових донесень, журналів бойових дій, які підтверджують факт безпосереднього зіткнення та вогневого контакту з противником, проведення розвідувальних заходів.
• 3) отримали травми (поранення, контузії, каліцтва), що унеможливило подальше виконання ними відповідних завдань (крім випадків необережного поводження із зброєю та ухилення від військової служби шляхом самокалічення або шляхом симуляції хвороби), незалежно від кількості днів залучення їх до здійснення ООС:
• довідка за формою згідно з додатком 4 до Порядку № 413;
• витяг з наказу Генерального штабу Збройних Сил про залучення до ООС, витяг з наказу Командувача об’єднаних сил або командирів оперативно - тактичних угруповань про прибуття (вибуття) до (з) районів здійснення ООС;
• документи про направлення у відрядження до районів здійснення ООС;
• довідка про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва).
• 4) проходять службу у військових частинах (органах, підрозділах), установах та організаціях або на підприємствах, які постійно дислокуються чи розташовані безпосередньо в районах здійснення ООС:
• довідка за формою згідно з додатком 4 до Порядку № 413;
• витяг з наказу Генерального штабу Збройних Сил про залучення до здійснення цих заходів, витяг з наказу Командувача об’єднаних сил або командирів оперативно-тактичних угруповань про прибуття до районів здійснення ООС.
• 5.3. Для осіб, які залучалися до проведення АТО та ООС на строк не менш як 30 календарних днів, у тому числі за сукупністю днів перебування в районах їх проведення:
• довідка за формою згідно з додатком 1 до Порядку № 413;
• довідка за формою згідно з додатком 4 до Порядку № 413;
• витяг з наказів керівника Антитерористичного центру при СБУ або особи, яка його заміщує, першого заступника чи заступника керівника Антитерористичного центру при СБУ про залучення до проведення АТО, витяги з наказів керівника оперативного штабу з управління АТО чи його заступників або керівників секторів (командирів оперативно-тактичних угруповань) про підпорядкування керівнику оперативного штабу з управління АТО в районах її проведення та про прибуття (вибуття) до (з) районів проведення АТО;
• документи про направлення у відрядження до районів проведення АТО;
• інші офіційні документи, видані державними органами, що містять достатні докази про безпосередню участь особи у виконанні завдань АТО в районах її проведення;
• витяги з бойових донесень, журналів бойових дій, які підтверджують факт безпосереднього зіткнення та вогневого контакту з противником, проведення розвідувальних заходів;
• довідка про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва);
• витяг з наказу Генерального штабу Збройних Сил про залучення до ООС, витяг з наказу Командувача об’єднаних сил або командирів оперативно-тактичних угруповань про прибуття (вибуття) до (з) районів здійснення ООС;
• документи про направлення у відрядження до районів здійснення ООС.
• 5.4. Для осіб, які брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України:
• довідка за формою згідно з додатком 6 до Порядку № 413;
• інші документи, які містять докази та підтверджують факт виконання особисто або у складі військової частини (органу, підрозділу), установи та закладу бойових (службових) завдань (за бажанням).
• Особи з числа іноземців та осіб без громадянства, яким після прийняття рішення про відмову у наданні статусу учасника бойових дій Мінветеранів запропоновано повторно подати заяву, подають:
• заяву про надання статусу учасника бойових дій у паперовій формі згідно з додатком 1 до Порядку № 719.
• Для отримання посвідчення учасника бойових дій: до Мінветеранів подається заява у довільній формі (в якій зазначається прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), поштова адреса та адреса електронної пошти, номер телефону, спосіб отримання посвідчення учасника бойових дій, (за місцем оформлення посвідчення, у центрі надання адміністративних послуг (повне найменування та місцезнаходження) та додаються: 1) копія документа, який посвідчує особу законного представника або уповноваженої особи, та копія документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до вимог законодавства (у разі звернення законного представника або уповноваженої особи); 2) витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (за наявності); 3) фотокартка розміром 3х4 сантиметри.

Умови і випадки надання

Звернення осіб з числа іноземців та осіб без громадянства, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України.1. Заява разом із доданими до неї копіями документів подаються до Мінветеранів особисто з пред’явленням документа, що посвідчує особу заявника, або через законного представника чи уповноважену особу, чи надсилається:
- засобами поштового зв’язку, на адресу: вулиця Хрещатик,буд. 34, м. Київ, 01001, тел.: 063 688 95 96;- на офіційну адресу електронної пошти dpi@mva.gov.ua;
2. Через центр особисто з пред’явленням документа, що посвідчує особу заявника, або через законного представника чи уповноважену.
Адміністратор центру в день звернення заявника з метою подання заяви встановлює особу заявника та повноваження законного представника або уповноваженої особи представляти інтереси постраждалої особи.
Заява з необхідними документами приймається адміністратором центру у паперовій формі та не пізніше ніж протягом наступного робочого дня після її прийняття передається до Мінветеранів (до запровадження технічної можливості передати заяву через електронний кабінет).

Результати та способи отримання результату

Повідомлення про надання (відмову у наданні) статусу учасника бойових дій.

Видача посвідчення учасника бойових дій.

Підстави для відмови у наданні послуги:

• Наявності обвинувального вироку суду, який набрав законної сили, за вчинення заявником умисного тяжкого або особливо тяжкого злочину під час участі в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, під час безпосередньої участі у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, або умисного тяжкого або особливо тяжкого злочину проти основ національної безпеки України, або умисного тяжкого або особливо тяжкого злочину проти миру, безпеки людства та міжнародного порядку;
• Подання недостовірної інформації;
• Відсутність необхідних документів.
• Коли причина інвалідності внаслідок травми (поранення, контузії, каліцтва) або захворювання заявника не пов’язана із безпосередньою участю в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення або заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України;
• Відсутність правових підстав для надання статусу учасника бойових дій.

Скаргу може подавати: оскаржувач, представник оскаржувача

Нормативні документи, що регулюють надання послуги:

• Закон України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" стаття 6
• Постанова КМУ від 12.05.1994 №302 "Про порядок виготовлення та видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів"
• Постанова КМУ від 20.08.2014 №413 "Про затвердження Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України"
• Постанова КМУ від 18.06.2025 №719 "Про затвердження Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни іноземцям та особам без громадянства, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України"
• Наказ ЦОВВ від 26.02.2021 №43 "Про затвердження Положення про міжвідомчу комісію з питань розгляду матеріалів про визнання учасниками бойових дій та виплати одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера і деяких інших категорій осіб відповідно до Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту"
• Наказ ЦОВВ від 04.10.2024 №325 "Про затвердження Інструкції про порядок видачі в Міністерстві у справах ветеранів України посвідчень учасника бойових дій, нагрудних знаків та листів талонів на право одержання учасниками бойових дій проїзних квитків з 50-відсотковою знижкою їх вартості"